#上铁故事汇# 11月2日，南通西站客运员缪峰在巡视候车大厅时，注意到一位神情焦虑的盲人旅客在候车室徘徊，缪峰迅速走上前去，用温和的语气询问该旅客是否需要帮助。
经过一番交流，缪峰得知周女士此次南通之行是为了处理工作事务，现在需乘坐高铁返回武汉。由于对环境不熟悉，周女士的出行显得格外困难。缪峰立刻细心地引导周女士至重点旅客候车区稍作休息。检票后，缪峰一路护送她上车，并与列车长办理交接，详细说明了周女士的情况，以便在列车上为她提供必要的帮助。
缪峰细心周到的服务，让周女士旅途一路顺畅，对工作人员的热心帮扶表示非常感谢。@上铁_新长车务段