啊塔卡玛 24-11-03 15:03
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#姜萍初赛成绩违反规则#出色的传播往往离不开精彩的故事。

新闻工作者或传播工作者,往往难以抵挡住一则完美的故事带来的诱惑。当一则带有“中专天才少女”、“自学偏微分方程”、“逆袭打败清北学生”等带有这些元素的故事出现在眼前时,这个故事犹如插上了翅膀,很快飞遍了整个中文互联网。

这个案例中,最初的议程设置方就是阿赛的传播工作者。他们是企业内部“新闻”的对外报道者。他们与公共新闻报道者,尽管在服务对象和立场上完全不同,但在专业技能的要求上,有很大一部分是非常类似的。他们也必须要对社会脉动有着敏锐且深入的理解,能快速捕捉到什么是可能引发关注的,值得被“报道”的。与公共新闻报道者不同的是,他们还要理解企业的业务和目标,并在此基础上,找到企业和社会大众关注点之间的最大公约数。

中专天才少女逆袭,算是他们找到的一个最大公约数。

时间线显示,6月13日,阿赛初赛成绩公布当天,阿里达摩院的官方账号就同时发布了姜萍宣传视频,标题为《17岁中专女生自学偏微分方程,爆冷逆袭入围全球数赛》;很显然,这个故事已经被提前采访和准备好,配合着精心设置的节奏进行了发布。这个故事符合阿赛一贯的叙事和议程设置:一个开放且英雄不问出处的数学大赛,而外卖员、中专女生等埋没民间的天才都可以通过大赛逆袭。这些颇有反差势能的故事,足以为阿赛带来更大的公众关注度,而不只是局限在数学圈里。

“中专天才少女逆袭”的故事和其背后代表的叙事无疑是极具诱惑力的。我们无从得知,当时是不是这种叙事冲动和议程设置,让企业方忽略了姜萍在采访过程中的表现出来的漏洞;还是有人觉得这种漏洞几乎无法被发现,故事更为重要,所以采取了一种侥幸甚至是明目张胆的做法。最终的结果就是,这则假新闻如期地被发布到了公众面前。

议程设置被如期开启。“中专天才少女逆袭”的故事势能非常大,它从简单地对天才少女的讨论,到了高考分流机制的讨论,并引发了更具影响力媒体的关注。到这里,故事走向也许超出了企业方的想象,但依旧是非常“成功”和可控的。

令人疑惑的是,当公共新闻报道者、也就是专业的媒体介入后,真相仍然没有被发现。他们沿着原有的叙事节奏,继续添砖加瓦。在很多舆论事件中,我们都能发现,叙事价值的重要性,已经超出了故事真实性本身。故事,只是人们想要表达自己观点的载体而已,人们恰巧在这个时候,需要这样一个故事。真相反而没有那么重要了。

直到数学圈的专业人士,发出了质疑。人们才回过头来,重新审视这个故事,如同一个被越吹越大的泡沫。上了船的人,企业、当事方、媒体,都已经骑虎难下了。揭开这个真相,戳破这个泡沫,进退维谷。此时,最客观存在的真相,而且在当时是非常容易被验证的真相,反而成了最具争议的,委实有些黑色幽默了。

然而阿赛始终是一个数学比赛,行业资深的教授专家都忍不住出来发声了。在这个过程中,我认为代表意见领袖的专家发声异常重要,它代表着一些关键人物被触动了。在沉寂了几个月后,舆论冷却之后,企业最终还是选择在一个周日的早上进行了回应。定性词汇选择了“提供帮助”、“违反了预选赛关于‘禁止与他人讨论’的规则”这样相对和缓的表述,而不是”作弊“等陈述。

几个月冷却+和缓的词汇表述+周日发布,一定程度上,在回应外界争议的同时,企业方已经将舆论的发酵方向做了最大程度的限定。

现在回过头来看,最清醒,没有被深度卷进去的,反而是当事人所在的学校和当地政府。他们当时对外的发声,也许没有一锤定音过,但至少是收敛、客观和经住了审视的。

当然,还有数学圈的专业人士,他们更没有被设定的叙事议程裹挟,反而是最坚定地发起了自己的叙事——事情的真相是什么?

事实上,在人人都是自媒体的当下,如何克制自己的完美叙事冲动,如何避免随波逐流地被精心设计的议程设置裹挟,可能是我们每天都会遇到的一个有趣课题。#微博新知博主#

发布于 北京