根据玩家反馈的安全问题，万宝楼运营和安全部门与财务、法务部门一起高度重视，并提出方案：

万宝楼第一保障的就是交易安全，我们确保万宝楼不会有所谓“黑通宝”购买的赃物上架！在万宝楼，玩家交易安全是首位！针对侠士反馈的万宝楼问题，反馈和改革如下：

1.渠道低价通宝问题——关闭游戏购买申诉渠道并取消已有资格

渠道低价通宝问题已经历多次对抗，起初增加购买数量限制，但黑通宝大量创角，后来增加装分门槛，黑通宝去交易行扫不绑定装备甚至切糕，最后无奈强行关闭不绑定购买。但整个对抗过程对普通玩家也有不同程度影响，尤其最后完全关闭后，不断收到普通玩家反馈。最后在官网-客服中心-渠道商城外观购买资格申请处（并非私下开通），由客服人工核查申请账号，确认是真实活跃的普通玩家，才解锁商城不绑定商品购买资格。

但近期又出现不法分子高价购买已开通资格渠道账号的行为，我们此前就已经对此类账号进行了冻结和取消资格并加入黑名单，在取证完成后进行上报，在过去的几个月里我们已经配合公安机关处理了多起黑产事件。

为了彻底阻断风险资金进入，我们将关闭申诉途径并清空所有已开通的渠道账号购买资格，此外万宝楼也将关闭渠道账号的交易功能。

2.提升新注册账号的交易门槛——30天内不允许万宝楼交易

上一轮万宝楼改革后，游戏通行证、万宝楼、支付宝三证统一，杜绝了所谓的黑通宝问题。

此项调整，主要是因为前述风控措施落地后，不法分子转为手把手引导圈外用户以购买其他产品的名义注册游戏账号后，在万宝楼平台购买物品。为进一步打击不法行为，注册30天内的新账号将会被关闭万宝楼功能。

此外，我们还会通过客服回访新用户的形式，确认其玩家身份及在万宝楼购买物品的真实意图，如发现其有被骗迹象，将会继续关闭其账号在万宝楼的交易功能。

3.万宝楼交易类似于得物、闲鱼的个人交易，而非个体户交易，不会给玩家造成征信问题。

对于发票问题，需要符合国家规定，即由万宝楼开具手续费发票。如果买家要求开物品发票，则由平台协商“如您同意开具发票，可将发票抬头发送到接收邮箱”。

我们也观察到市面上的所有游戏平台，不论是否通过支付宝付款，都是需要遵守这项规定的。目前我们的短信通知并不会泄露卖家隐私，后续将加强客服审核，即需要客服审核买家的开票信息后才向卖家发起是否同意开票的申请。

我们按照国家政策足额纳税，除了玩家对平台的发票申请应开尽开外，我们还在研究自动开票平台，希望进一步提升玩家的消费体验。

同时我们也观察到，在发布“被封停”记录的网民中，就有知黑买黑的淘宝黄牛店铺，对于恶意造谣混淆视听的，我们将采取法律手段维权，如发现涉及刑事行为的，将移交司法机关处理。