如何做好管理岗。
管理,就是管和理。管好人,理好事。
一、管好人。
1、10个二本子有10个想法,他们每个人的需求是不一样的,有的人不想着晋升,只想干好自己的活,这种人只需要往下派活就行了。有的人效率很高,这种要不要上点强度。有的人喜欢听些好话,需要多鼓励,越鼓励越有劲儿,这种人一般还特别看重荣誉。有的人活没干多少,一天到晚想着涨薪,需要把涨薪规则明确下。还有些是混子,自己不干,还影响其他人,一定要花点钱及时干掉,不要心软。
2、背锅,管理岗是一个背锅的岗位,不要怕帮下属背锅,这样人才会服你。锅不能白背,背完锅要好好聊一下,可以夸大下背锅带给你的后果,反正二本子也不知道。尽量下次别让我背了,我人送外号“背锅侠”。
二、理好事。
1、不做甩手大掌柜,尽可能跟进过程,管理就是纠偏的过程(纠偏,不是事事插手,你不懂的事儿,就不要讲了。),一回生二回熟,犯过的错,整理成文档,并附带解决方案,定期复盘。另外团队来新人也用得上。
2、奖惩设定,我们是没资格罚下属的钱的,特别重大的工作事故,公司有章程。小团队里可以设定自己的奖罚规则,一般是奶茶之类的,大家嘻嘻哈哈的平稳解决。
3、再生气的事情,也不要在工位上骂人,大家都要面子,有事儿请去会议室解决。夸人,尽量在工位上夸,在会议上夸。
4、二本子无法解决的事情,你要挺身而出,你帮的不是二本子,你帮的是你自己。
小结:世界是一个巨大的草台班子,据我观察,只要你不是特别让下属讨厌,讨厌到让人家觉得你根本不懂业务,人家要联名推翻你的地步,10人以下的团队,谁管都一样,只要公司在按时发钱,团队会自己运转的,不要把自己看得看重。更大的团队我没有管过,有请30人团队大总 @财芯芯 发言。
发布于 上海
