#成铁客服小知识# 乘车后，积分还没到账。开通铁路会员后乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户。旅客实际乘车到站后5日内积分未到账，可在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过12306网站、12306手机客户端、车站会员服务窗口、12306客服电话提交积分补登申请。

#成铁客服小知识# 乘车后，积分还没到账。
开通铁路会员后乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户。旅客实际乘车到站后5日内积分未到账，可在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过12306网站、12306手机客户端、车站会员服务窗口、12306客服电话提交积分补登申请。