【#律师谈疑儿子盒马摔倒没人扶妈妈砸店# ：门店有义务保障顾客安全，但家长应尽监护责任】#盒马称事发后一直在跟进处理# 河南泽槿律师事务所主任付建告诉红星新闻，根据民法典第1198条规定，盒马应当保证消费者在经营场所内的人身安全和财产安全，尽到安全保障义务。但若有证据表明盒马已尽到安全保障和提醒义务，那么盒马的责任相对较小，甚至可以不承担相关责任。11岁孩子的监护人有监护职责，应教育孩子在公共场所注意安全、遵守秩序。若因监护人未尽到监护责任，如未看管好让孩子跑动致摔倒，监护人需承担一定责任。

北京京本律师事务所主任律师连大有同样提到，商场作为经营场所，必须确保其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。如果消费者在商场内因商场的过失导致受伤或财产损失，商场需要承担相应的法律责任。但孩子作为限制行为能力的人，其父母作为监护人未尽到监护责任，也应承担相应责任。#盒马回应儿子摔倒妈妈砸店# http://t.cn/A6nYYUzR
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