【提前5天开栓供热！华能邯峰电厂让“温暖”先到一步】11月10日，按照邯郸市政府统一部署要求，华能邯峰电厂提前5天正式启动今冬采暖季供热工作，将“华能温暖”送入千家万户。
为保障安全稳定如期供热，电厂供热系统自10月7日起开始冷态运行，10月8日起有计划、分片区逐步对具备条件的换热站进行注水打压工作，10月12日开始一网注水冲洗工作。供暖前，供热项目部完成对供热首站6台加热器进行打压消漏45处，检修阀门11个，修复3台小汽机轴封；隔压站新增2台45兆瓦板式换热器；完成电厂-峰峰-磁县主管网和城区一网查漏，完成81座换热站检修；换热站增补换热器板片513平方米，更换循环泵14台，对新入网10座换热站增加远控设备，实现集控室统一调度。完成峰峰、磁县两地共217个小区二网注水打压工作，共消除漏点135处，处置庭院管网跑冒滴漏缺陷50多处；中心站、盛世名门等7个补水量较大的换热站加装独立补水系统；进一步夯实供热前各项准备工作。
华能邯峰电厂供热项目部目前已启动了技术、调度、客服人员24小时轮班制，增加客服人员6人，安排专人对接市长热线，启动“1112”服务模式，即客服人员1分钟内接听电话，1小时内入户，12小时内处理完毕用户投诉的供热问题，用热情周到、细致真诚的服务切实保障民生供热。