西铁资讯
24-11-18 18:00 微博认证:中国铁路西安局集团有限公司官方微博

#西铁正能量#11月17日19时53分,汉中车站综控室接到通知,D1949次列车3号车厢有名旅客胃痛难忍,需要叫120急救。车站立即启动应急预案,安排客运人员拨打120急救电话,“汉水情”亲情服务台工作人员携带轮椅在一站台3车位置等候,同时安排人员在进站口等候引导120进站。20时07分,列车到达后,车站工作人员快速与列车办理交接,积极配合120医护人员,将患病旅客搀扶至担架上,并开通绿色通道,一路将旅客送上120救护车,及时为旅客办理中途退票手续。(汉中车务段 吝彦 周伟 )