【8535】bot好。在pdd上花五十五米买的米白色保温杯，收到货发现是粉色的，和客服说了之后客服说杯子上的商标不是他们家的，可我确确实实是从贴着他们家商标的包装盒里拆出来的啊[泪]我怎么说客服都不承认，申请退款也被驳回了，说我没有开箱视频，，可是我从来没遇到过这种事，根本没想过拆个快递还要录视频[泪]又生气又委屈，还没有办法……