#联通好服务 用心为客户#午间的阳光洒满餐桌，黑龙江联通智家工程师杨春喜，刚端起碗正要吃午饭，一阵急促铃声打破了宁静。电话另一端传来熟悉的声音，是一位独居的老年客户，困惑于新遥控器的操作难题。无需多言，两分钟快速解决完午饭，轻车熟路的奔往客户家中。
“你们是真好啊。”老人眼中闪烁着感激的光芒，老人曾是其他运营商的忠实用户，然而孤独与无助在断网与故障面前倍显沉重。频繁求助换来的只是冷漠的建议，网络没有问题。自从3月起，携手联通，杨春喜便成为了这家的常客，每月登门数次，解忧排难之余，更是增添了一份陪伴与慰藉。
这一次，杨春喜按照老人认识的图标，标注在遥控器之上，老人一看就知道怎么操作，边演示边解释，直至老人能独立打开自己喜爱的频道。临出门，还顺手带走老人的生活拉圾袋，虽是小事，却在细微之处流淌着温暖。
每次老人更是感动的说“你们做的不只是服务，更在传递人间大爱。”老人的话语中饱含深情。这一刻，杨春喜深切感受到，作为一名联通智家工程师，肩负的不仅是技术的支持，更要有情感的支撑，用专业与爱心编织起一张张幸福的网络。#百倍用心 十分满意#