#民航百问# 59.行李托运后坏了，我该怎么办？
大家在取托运行李时一定要当场检查，发现任何损坏一定第一时间拍照或录视频留证。如果是在离开机场后才发现问题，航空公司可能会以取证难为理由拒绝赔偿。取证之后，持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和身份证（护照）到机场行李查询处申报，在工作人员指导下填写「行李运输事故记录单」。

行李索赔是有有效期的。根据《中华人民共和国民用航空法》第一百三十四条，托运行李损失要在收到行李后的7天内提出（货物为14天），并将异议以书面形式加以落实。还有一点很重要，行李中的昂贵物品一定在托运时办理价值证明，不然机场或航司可能会按照每公斤最高100元人民币赔偿。