#联通好服务 用心为客户#黑龙江联通营业员候坤，是中山营业厅的一员。她以其勤奋的工作态度和热情的服务精神，成为营业厅里的一面耀眼旗帜。对于服务，在她的字典里，唯有“我可以”和“我能行”。这种积极向上的精神，不仅让她赢得了同事们的敬仰，更赢得了客户们的深深喜爱。
近日，一位年岁已高的老爷爷，步履蹒跚地走进营业厅，面露迷茫，不知所措地站在队伍之外，显然对于如何排队叫号感到困惑。候坤见状，立刻放下手头的工作，带着微笑走到老人身旁，轻声细语地问询：“老爷爷，请问您需要办理什么业务呢？请跟我到爱心专席来吧，我来帮您办”。老爷爷松了口气赶紧回应道：“我想给我的孙子办个电话卡……”候坤耐心细致地帮助老人选套餐、介绍资费、操作受理……当老人拿到电话卡时，脸上洋溢着心满意足的笑容。这一幕，不仅让我们看到了候坤作为营业员的专业素养和服务精神，更凸显了她内心深处的善良与温情。她以行动诠释着“以客户为中心”的服务理念，让每一位走进营业厅的客户都能感受到家的温暖和关怀。#百倍用心 十分满意#