【“龙韵骧梦”乘务组助力旅客乘车更便捷】11月25日,G804次列车停靠襄阳东站,列车长杨国慧在车门口立岗时发现两位八旬老人吃力地在站台上行走,杨车长立即上前搀扶并引导入座。开车后,杨车长向他们讲解列车上的服务设备设施和座椅调节等乘车须知,还为两位老人预约了到站重点旅客服务,并叮嘱列车员刘梓慧做好旅客服务工作。两位老人对列车的热情服务连连称赞。(高铁乘务车间 王芳)
【“龙韵骧梦”乘务组助力旅客乘车更便捷】11月25日,G804次列车停靠襄阳东站,列车长杨国慧在车门口立岗时发现两位八旬老人吃力地在站台上行走,杨车长立即上前搀扶并引导入座。开车后,杨车长向他们讲解列车上的服务设备设施和座椅调节等乘车须知,还为两位老人预约了到站重点旅客服务,并叮嘱列车员刘梓慧做好旅客服务工作。两位老人对列车的热情服务连连称赞。(高铁乘务车间 王芳)