今天我要投诉@中国国际航空
今天的航班我提前用了选座券，选了前排靠窗位置，右边是没有座位的那种，方便电脑办公。
昨晚通知换机型，给我保护到了经济舱第四排的中间位置，问题是保护了之后，我手机想操作换到别的位置也不行，手机上面提示要去柜台或者联系客服。
随后联系客服，跟我说航班时间临近没法电话预留，要去柜台。
今天去了柜台跟我说被保护的38排位置也没了，最前面的只有43排的中间位置，没有过道位置。
我当时就打电话投诉了，不过时间来不及掰扯让他们记录之后就挂了。我的问题就是你他么被保护的位置还能被别人占了？手机能提前选位置的时候我当时手机为什么选不了？哦被保护了，那被保护的位置去哪了？？我选座券去哪了？
为什么要选前排，因为不想上下飞机的时候排大队。
结果上了飞机，左边过道没人，那怎么系统显示的是有人呢？

我虽然就是个普遍的不能再普遍的金卡，但你们系统到底是怎么设计的？机型改了我能理解，但是这一套操作下来我券没了，能选前面座位的时候选不了，结果到柜台了说前面人满了。[嘻嘻]