【2024年乳山市城市供排水保障情况通报新闻发布会】
1.发言人您好，我是乳山政府网的编辑，请问能否简单介绍一下，目前我市的城市供水体系的组成情况？
我市高度重视群众的饮水安全，统筹实施新水厂建设工程和供水管网新建、改造工程，推动形成“多水源、一张网、互备用”的城市供水保障新格局。目前我市的主水源地为龙角山水库，备用水源为乳山河地下水库、花家疃水库、院里水库。城市供水体系由2座净水厂、3座加压泵站、2座高位调节水池以及700余公里供水管网组成，覆盖乳山市区、滨海新区、经济开发区、大乳山风景区以及临港工业园等区域。供水保障能力21万吨/天，出厂水水质综合合格率100％，管网水水质综合合格率98%以上，充分满足我市高质量发展需要。
新闻发言人：请记者继续提问。
2.发言人您好，我是“母爱乳山”客户端的编辑，刚才您介绍我市供水管网有600多公里，银滩区域处于供水管网最末端，请问在保障银滩区域水质安全方面，咱都有哪些措施？
银滩区域居民居住存在季节性，部分小区居住人口较少，内部供水管网循环较差，自来水在管道中停留时间长，水质口感有差异。每年在五一旅游高峰期来临前，针对银滩区域水质保障工作，水务集团会采取各种措施，保障银滩区域水质安全。一是提升水质保障能力。加强对源水、出厂水到管网水的各项水质指标监测力度，及时掌握水质变化特点，适时调整制水工艺运行参数，以确保出厂水各项指标达到国家生活饮用水标准。充分利用银滩高位水池及水质监测点的保障作用，通过二次投加次氯酸钠消毒的方式，保证管网末端余氯含量，提升管网末梢水质。二是有计划的冲刷管网。采用分区域、逐段进行的方式对银滩区域入住率较低的小区进行管网冲刷，减少因管网中的自来水循环慢导致其在管网内停留时间过长引起的水质问题。今年以来，银滩区域已冲刷小区60余个。三是与物业建立联动机制。在滨海新区的主导下，加强与物业的联动配合，对银滩区域部分管网循环较差的小区来乳群众用水进行上门指导，适度排放管网水，加速管网循环畅通，有效解决自来水在管道中停留时间长引起的水质口感差异问题。
新闻发言人：请记者继续提问。
3.发言人您好，我是乳山人民广播电台的记者，刚才您介绍我们乳山有两座水厂，请问两座水厂如何切换、并网，会对我们的用水产生什么影响？
我市新建10万吨水厂已全面竣工，并通过一段时间的设施、设备运行测试、调试，现已具备通水条件。我市的城市供水目前由第三水厂提供，新水厂开阀并网通水后，由于部分管网供水流向发生改变、管网对接和供水压力调试等原因，初始供水过程中可能出现间歇性压力不稳和一些管网末梢用户短时间水浑，这属于新水厂通水初期的正常现象，在通水一段时间后会自行消除。在运行前我们会邀请专家对并网过程中可能发生的问题进行充分研判，制定应急预案并反复推演，尽量降低水压、水质的波动，减少对群众用水的影响。同时我们会提前通过各种媒体进行预告，因并网运行带来的水压水质问题，还敬请广大用户谅解。
新闻发言人：请记者继续提问。
4.发言人您好，我是乳山政府网的编辑，请问供暖季用水需要注意哪些方面？
每年供暖季，都会有部分群众反映家中自来水有浑浊、发热、异味现象，这是自家或邻居家发生了暖气水串入自来水的情况。为避免这种情况发生，保障居民生活饮用水安全稳定，乳山市水务集团郑重提醒：第一，严禁违规使用换热器；第二，请不要将暖气管道与自来水管连接，已经连接的要确保阀门完好且处于闭合状态，以保证自己用水和公共用水安全。第三，一旦发现家中自来水出现发热、发浑、有颜色、有异味等水质异常情况，应立即停止使用并进行排查；询问邻居是否也出现相同状况，判断是供热水倒流进自来水管中，请立即关闭暖气换热器阀门，大量放水进行冲洗，将被污染的自来水全部排出，直至水质正常后方可使用。同时可致电水务集团24小时供水服务热线6661860、6661867，我们的专业人员将及时前往进行处置。
用水安全无小事，一旦单位或个人出现误接、串水行为，可能会影响到整个小区的用水。希望大家提高警惕，积极排查自家管线，消除家中串水隐患，筑牢用水安全防线。
新闻发言人：此次新闻发布会到此结束，谢谢大家。