投诉12306网站@中国铁路 @中国铁路网官方微博 付款成功后出票了,但到车站车票没有了,差一点延误行程。
11月19号,在湖南常德出差。突然接到通知要求22日前往山东日照市参加会议。
于是在12306网站组合中转、购11月22号的高铁票。微信付完款后,该家网站显示出具了二程的高铁票,于是放心等待22日返程出行。
但22日早起6点,从桃源县网约车赶到常德站,但进站时刷身份证进不了站,挨了值班一年纪大的工作人员一顿嘲讽,遭他冷眼对待提示没有我的车票后。于是,带着大包小包地跑到隔壁的售票窗口,一查,还真没有常德站到长沙站的票,只有第二程长沙南到日照西站的票。
好说歹说,售票员同意再购买了一张常德到长沙站的无座票(为了赶下一程的高铁,必须购买上车)。上7.53分的张家界西到长沙站D车后,确实没有座,因为车厢链接处有两位坐轮椅的残疾人。
后来及时通过12306网站投诉,只能退票。没有说法,没有任何解释,别说道个歉的说法了。
就是想问一问,付钱了,已经显示出来车票买了,为什么到车站,车票没有了?!希望给一个合理的解释,并道歉。
#早年的留几手#
发布于 北京
