每日经济新闻
24-11-30 22:33 微博认证:每日经济新闻官方微博

#银行客户经理考核每人三四十项指标#【“每人三四十项指标,检查扣分最多”“穿透营销折磨人,不如转岗柜员”……又到年末,银行客户经理的“考核焦虑”有多重?】

“每人三四十项指标,检查扣分最多”“穿透营销折磨人,不如转岗柜员”……又到年末,银行客户经理的“考核焦虑”有多重?

压力山大?睡不着觉?请假困难?想转柜员?疲于“熟悉客户”?变相降级降薪?当网点“万金油”太累?时间碎片化?背着跨条线任务?考核太细化还层层加码……临近年末,有这样一群人,处于焦虑之中。

“个人和对公客户经理大概分别有三四十项考核指标,而且是每年的业务专项检查中扣分最狠的。”

“今年我们穿透营销就没停过,很折磨人,指标跨条线下达,完不成就变相降薪降级,还不如转岗柜员。”

此外,“大锅饭”式考核打击积极性;营销一对多,地位不对等;客户维护触达考核压力大,请假都困难;考核过于细化,一线和中后台存在矛盾……

这群人,就是银行客户经理,也是银行的“中坚力量”。他们的业绩如何考核?客户经理由银行的“香饽饽”岗位变得五味杂陈,其考核究竟发生了哪些变化?除了考核指标多,业绩压力大之外,还面临哪些难题?如何破局?

《每日经济新闻》记者走访调查多家大行、股份行、中小银行,深入对公、对私、理财等各条线,观察客户经理们的世界。(每日经济新闻;艾塔)http://t.cn/A6mVMuue