橘子吃了么 24-12-02 09:44
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这是我做快团团之后写的一些思考,总结,对这种商业模式的认识。以及踩过的坑。

最初那几个月非常用心,我这个人的特点就是不比人家聪明,但是多少是努力的,很会自鸡。

结果就是在那段时间,频繁踩坑,身心俱疲,一个接一个善后,赔偿,发公告。

说真的,这种结果并不是因为我或者合伙人办事不力,而是快团团这个模式有天然弊端。因这个弊端带来的问题,我们无力解决,或者说我们的解决是有滞后性的。

我做淘宝时从不预售,发货速度闪电般,仓库里随时有三百万以上的现货,有自己的仓库,自己的员工,自己的售后团队。淘宝做了七八年,出现的问题屈指可数。

所以快团团这种模式我越来越难受了,最大的难受点是没有掌控感。我很难平衡物美价廉的好物和这个好物到底能不能推荐之间的矛盾。不推,自有流量卖不了几单,推了,如果爆单,迟迟发不了货,发错货,甚至没货,这些情况我该怎么应对。

今年很多顾客都发现了,我很少发快团团,平均一周都发不了一次。就是因为怕了,怕那种失控感,怕面对顾客的失望和指责。

我无数次想过停止它,但是浏览店内,确实又有一些很好很好的商品。4万➕团员,8万➕跟团,是实打实的数据,是我这一年努力的结果,是大家的支持。想轻易放弃也很难。

下一步到底要怎么做我还没想好,或者放弃非标品,或者直接放弃快团团,改回我的护肤品代购。都是有可能的。我先好好想一想,有结果了再和大家说。

发布于 北京