一名老韭菜被割醒了

昨天，偶见一名博友说自己手机套餐138元是不是该消费降级点。看完大多年轻人留言，方才深觉自己可能也被骗了。
三年前，中国电信来我们小区做活动，宽带加手机流量包月69月好像，且可携号转网。
于是从联通转来电信。合同两年到期后，他们一不打电话，二不发短信提醒。好家伙，接下来的一个月说我消费了两百余元。赶快去营业厅申请最低包月费，说是最低包月费129元。没法子，硬着头皮交。
今天打联通客服咨询一番，他们宽带加手机流量最低月费竟有59元的。
再一次发微信向中国电信工作人员确认，可还有比129元更优惠的了，若无，我要转去联通了。人家依然不松口。
只好去联通，选了千兆网速（方便小孩上网课）加手机流量的，人家额外免去本月所有费用，外送机顶盒、摄像头、5G话卡各一枚。
当去电信大厅交涉拆除服务器、退费等事宜。看我去意已决，接待小姐姐才羞答答亮出还有个99元套餐。
一个公司，岂能如此对待消费者？构成欺诈了吧。
请问，若向工信部投诉中国电信，可以追回129减去99元的费用吗？