#济南铁路温馨伴行# 【烟台车务段暖心服务进行时！】日前，烟台车务段莱州站收到了 G5476 次列车的 12306 重点旅客预约工单，有 9 位视力障碍的旅客要搭乘这趟车出行。咱车站工作人员一知晓情况，立马就和这些重点旅客联系上啦，仔细核对出行信息，安排专人服务。等 9 位旅客抵达车站，车站果断开启绿色通道，一路引导他们进站、安检，还妥妥地送上列车。这波服务，超贴心有木有！为烟台车务段点赞！(赵兴芳 唐晓彤)