「 工 作 日 常 」
有个细节要跟大家单独再三强调一下,那就每次营业时,每张图里面的文字都是有用的,切勿想当然。
比如最近两次开团都在最开始营业文中用红色字体标注了“ 它们将单独发货,无法与其它合并。”
意思就是当天开团的衣服们,就是等大货到齐了,开始依次发货,它们无法跟任何其它未发货的单品合并。
每次开团,小金都会为那次营业建立一个单独的表格,那个表格中包含产品工厂报价、订单明细、付款记录、参团记录、物流信息等。
所有的信息都是我一个人人工处理,为了尽可能降低不必要的失误,我制定的规则和做法肯定是最优解。
就像发送给大家的私信一样,小金也一次次在优化简化,一切都为了更便于我们之间的高效快速沟通。
我说过自己会在能力范围内做到极致,比如我觉得能维护好固定的四五百人就很了不起了,那我就会好好维护信任我的这些小伙伴们。
我的开团方式看似不常见,但是它能帮我简单粗暴地筛选客户,比如有的人就是不看营业文,只知道问,那我会直接拒绝交易,不想浪费自己的时间,也不缺任何“窝囊费”。
能为你们提供便利的我会尽可能满足,比如明显能并到一起发货,我肯定会帮你们合并。
为什么这两次衣服都明确写明了无法合并?首先页面上的交期都是预计时间,大概率是会提前,那么为了考虑到有序发货,肯定是来一批发一批更合理。
而且在大家看得不到的地方,我还有很多工作要做,比如你们提供的收件信息,当我要导入顺丰打印面单系统时我需要手动补上你们漏写的省份信息。
此处点名批评一下杭州、广州、南京、深圳这四个城市里的部分小伙伴,最常不写省份信息的就是你们,下次可要记得在城市的前面要加上省份。
每次营业时都有提供类似私信回复的格式给你们参考:
全羊毛马甲 x 1
羊毛裤 x 2 (燕麦色、咖啡色)
335 + 245 x 2 = 825
小金 13600001234
浙江省xx市xx区xx街道xx小区x栋x单元x室
支付宝昵称:Kineitei
这是我再三调整后格式,里面包含了订购明细、金额总计、收件信息和付款凭证,要求大家简洁明了提供。
这次发现了几位第一次交易的小伙伴,写得非常标准,说明她们仔细阅读了,而且这次已付款的人中,99%的人都转账时备注了微博名。
一百多人,只有2个人没备注,真的是配合得越来越默契了,你们就是全宇宙最好的一群买家!
我会根据自己的工作安排打印好面单,一旦面单打印好,就无法再修改里面的备注,所以有时候我会在打单前再三提醒你们是否还有要加购的。
还有一个原因是有些东西不适合放在一起合并打包,就像之前的相框啊手表啊,这些都是有一定体积的东西,有的甚至是易碎品。
正因为我一个人要干所有的事,所以我更要做好它们。比如大概8号小金就能开始验货第二批夹克,之前有人买了唇膏要跟夹克一起发,这我可以满足你们。
但是夹克就不能跟卫衣之类的一起发,因为它们不是同时完成。至于有时候你们问我最近还有没有别的衣服,这我也无法保证。
因为有很多在打样中,但是哪款能最终做到了满意,没必要再改了,那就会开团,这是不定时的事,但如果有要紧事,我会在群里和公众号上通知大家。
比如这个礼拜有款棉衣,小金就需要再跟工厂沟通一下,如果确认完全没问题了,那就可以安排统计意向,但一切板上钉钉之前,都是不确定的。
附图是随手截了之前开团过的记录表格给大家看看,其实你们平时如果提出来的建议是我觉得可行的,我都会落实。
但大部分时候你们都只考虑到了自己,想事情没我全面,所以以后营业,小金仍需大家配合,你们做好自己该做的部分,剩下的都交给我就行。
暂时想到这些,那先说到这吧,要去睡啦!🥱
