#健康杭州#【杭州卫生健康2024年度“十大有影响力事件”入围候选民生实事（十二）：视频在线医学指导 让生命急救“零距离”】#晒晒年度成绩单# 杭州市急救中心坚持“互联网﹢急救”思维，全链条打造调度员、目击者、志愿者、AED、急救团队“五方联动”的多维度跨场景立体急救体系，创新开发远程急救视频交互指导系统，报警人借助短信推送链接方式实现调度员与现场的视频交互，将急救指导从 “用耳听”升级为 “用眼看”，为调度员开启“千里眼”，改变了市民群众“不敢救、不会救”的现况，真正实现了“呼救即抢救”，让急救“零距离”。#杭小康看卫健#
市急救中心在全国首先常态化运行远程急救视频交互指导系统，开展视频指导目击者现场心肺复苏系列举措后，调度员院外心脏骤停识别率达95%以上，旁观者心肺复苏实施率达六成以上，位居世界领先水平。2024年1-10月，中心医生心肺复苏成功率、脑复苏成功率已分别达到26.17%和6.04%，在国内处于绝对领先，已达到欧美发达国家院前心肺复苏水平。截至今年10月，中心调度员通过该系统已参与成功救治心脏骤停患者110例。
今年3月，该系统在改善患者就医体验比赛中荣获浙江省金奖。由中心牵头撰写的“院前急救视频指导专家共识”在《中华急诊医学杂志》发表，并受邀在全国急救大会及欧洲复苏委员会年会(ERC)上作学术交流，向国内外同行分享成功经验，同时该系统也获得了国际紧急调派研究院调研后的高度认可，拟将该系统纳入MPDS内容，向全球推广。