关于发货,我再次说明一下我团的复杂情况,给大家一个大概解释:
1.去年9月出道,11月制作人去世,临了前只通过验证码,用我的旧手机进行过官博的登录,所以官博目前无论如何都无法做交接,因为除了那只手机已经没有登录账号的渠道了。由于旧手机并不是随时随身携带,电池掉电等硬件问题,且我还有一些别的工作,所以登录次数和查看私信回复的频率低。向大家道歉。
2.去年12月我们的上一个stf接管工作,前期为了防止工作出错漏,基本上我负责了大部分线上工作,包括电切上架预约和整理发货,直到今年2月。这类的工作我从未出错,且这之前的电切宿题已经完全发货完毕,为了更好地让运营认真运营、成员无痛演出,2月后我进行了该项工作的转交,直到9月该stf离职,我期间说过无数次发货问题,但场面就是大家现在看到的这样。至于为什么没发货、无法发货,我想等他自己来解释一下。因为我们也不知道。
3.今年上海团体制终了,我们从Aest天使之吻微店进行迁移,我们的微店后台主体人变成了重庆方老板,老板不了解、不看、不从事地偶相关工作,是有着别的业务的老板,但大多数微店消息是发到主体端的,这代表着我们stf的后台收不到大家的留言、或者没有回复权限。
4.前stf离职期间正值成员出事炸团期,团队没有工作人员负责任何事宜,首先硬生生拖了一个月我才暂且收到一堆没有整理分类甚至有严重遗漏的电切。该stf目前已经异地工作,每次督促二次交接都需要等很长的时间跨度。现团队确实有心无力,加上新stf暂时还将粉丝们的to签id以及微店信息对不上,所以在缓慢整理发货中。
5.新的stf直到11月才正式入岗,在此之前我们仅有现场拍切stf,且在9月时已经停掉了所有的官方电切。
目前可以保证的是:我们新stf已经到岗,正在陆续整理发货中。
目前希望大家把自己的id与微店收件人名字DM给@一只猫它跑了 ,方便新stf核对发货,加快发货速度,如果新stf没有核对到您的电切,我们会和您沟通退款事宜。
如若大家还有不满,希望大家可以也替我们质问一下@气势披带 ,工作干不明白,交接也弄不清楚,现团队想擦屁股却找不到纸,这个我们到底该怎么办。
发布于 重庆
