FATIII
24-12-11 13:30 微博认证:知名航空博主 微博航评团成员 2024微博年度新知博主 超话主持人(航空文化超话)

【又接轨了!东航推出登机口一站改签服务】经常在国外坐飞机的小伙伴应该都知道,国际上很多航司,都可以在登机口提供补打登机牌、值机、改签等业务。国内的航司近年也一直在努力,东航在今年1月就通过手持移动设备实现了在登机口为旅客提供换座、不正常航班改期等12项业务。

而自12月10日起,东航再度优化流程,即便你有托运行李,也无需自行提取、二次托运再二次安检了,东航地服工作人员在帮助旅客完成改签手续后,旅客的行李转运信息将通过后台自动传输至机场行李分拣区域工作人员处。旅客无需任何操作,只需正常前往新航班的登机口乘机,即可在乘坐航班后提取自己的托运行李。

这个工作看似简单,但是难在推动和落地。这一次要给东航点个赞!

发布于 广东