#联通好服务 用心为客户# 黑龙江联通投诉处理员张妍 近日，在齐齐哈尔市的某个社区,黑龙江联通的窗口服务标兵张妍携手智家工程师和社区志愿者,共同开展了“5月客户沟通日”活动，通过面对深入了解客户需求，为客户提供更加贴心、专业的通信服务。活动当天,张妍和她的团队在社区门口设立了咨询摊位,吸引了众多居民前来咨询。凭借丰富的专业知识和热情的服务态度，张妍耐心解答了居民们提出的各种问题,包括套餐选择、网络故障排查等。同时,她还积极收集居民对联通服务的意见和建议,表示将认真倾听并不断改进。除了现场咨询外,张妍还与智家工程师一同上门为居民提供免费网络测速和优化服务。他们专业的技术能力和细致的服务态度赢得了居民们的一致好评。一位居民表示:“真没想到联通的服务都到家了,买菜的功夫就能解决网络问题,还学到了不少新知识,欢迎你们以后常来啊!”