12月14日上午我家孩子在山西省临汾市尧都区万达广场海贝儿淘气堡玩耍时，被滑梯底下的垫子绊倒导致右手手臂骨折，该场地场面不平有严重的安全隐患，事后我们要求商家提供当天监控视频，商家态度极其恶劣，并对我们进行言语辱骂，最后报警商家才配合查看监控，监控清楚拍到，我家孩子确实是因为地面不平摔倒，截止16号的晚上，才电话联系到商场的负责人，17号下午，商场主管联系我家人与海贝儿老板协商赔偿事宜，就在商场一楼，海贝儿老板态度恶劣，并扬言，我家孩子的命都不值200，以及他出20万买走我家孩子之类的言语，做为一个消费者，我们的孩子已经遭受骨折的疼痛，还要受人辱骂，我想问这是一个商家该有的态度么？截止目前为止，商场也没有给出一个合理的解决方案！@中国消费者协会 @万达集团 @中国日报 @中国新闻网 @山西法治报社 @山西广播电视台社法频道