【#女子称上3次马术课花了1.9万元#】#当地回应女子上马术课花1.9万元# 12月17日，河北省张家口市一消费者反映称，她在一马术俱乐部办理马术课年卡，在上过三次课后要求退费，俱乐部要求扣费19104元。18日，当地市监局回应记者，此事尚未解决，建议消费者诉诸司法途径。

据消费者詹女士反映，9月19日，她在张家口市万全区一家马术俱乐部花26800元办理年卡会员，俱乐部承诺，年卡会员一年内不限次数享受骑马教学、拍摄视频、以及视频账号运营等知识。但詹女士在上过3次课后，对马场服务态度不满，认为其并未履行承诺好的视频拍摄和教学服务，于是要求退费。该马术俱乐部表示，要从年卡中扣费19104元。

18日，极目新闻记者联系该马术俱乐部，电话未接通。万全区市场监督管理局工作人员回应记者称，马术俱乐部和消费者确实在售后问题上产生了经济纠纷，市监局组织双方进行了调解协商，目前纠纷尚未解决，建议消费者诉诸司法途径。http://t.cn/A6meRbuY