灵犀宝阁的珠宝情况：

1. 收到很多反馈，大家认同性价比很高；
有客户就在鉴定中心工作，给出评价“确实保真”，“物美价廉”。

2. 收到一些差评，基本是不了解宝石的，认为宝石都是晶莹剔透玻璃感，不接受天然的絮/裂/坑/颜色不均匀，
这是我科普做的不够[作揖]，也是市面加工货太多；
“加工货”不是假货，是不正当/过度加工，比如大家都听说过的注胶、染色。
天然宝石很可能一颗就有两种颜色，我们都尽力挑选均匀的。

3. 遇到骗子，购买真货退回假货，或说我们发空包。
老客户都知道这么多年了，怎么可能有上述发生。
我们在做更专业的防伪手段，这需要一点时间；
此外库房每个发货档口上方都有摄像头，按照快递单号就能从系统中调出打包流程，详细看是否真的有少发漏发。

4. 之前备货不足，造成大量预售以及预售拍不到的问题，许多朋友抱怨，影响了新店信誉，是我们考虑不周[作揖]
这点我在整改。

5. 我注重宝石的品质品级，但设计是弱项，风水老师给我们设计了一款，我在这段期间也请了专业设计师，我们在不断磨合中，
未来争取融合更多助力气场的元素，让品质、美感、风水更好的结合起来。