网友说去年在哈尔滨带头喊退票的那个人，今年又干出同样的事。这真的只是巧合吗？​这种带头闹事的行为，明显就是寻衅滋事啊！国家安全部门真的该行动起来了。而且那些服务行业也太没底线、太软弱了，就应该对这种人建档，把他们的行为记录在案。以后要是再碰到恶意找茬、想讹人讹钱的，就把他们列入黑名单，所有地方都不接待这种人，让他们知道不能随便乱来。