上铁集团 24-12-25 12:10
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#上铁故事汇# 12月24日10时10分,华铁旅服铁路连云港站保洁员马翠霞在候车室一楼西侧卫生间巡视时,发现一名中年女性旅客面色苍白,询问得知,她腰椎和腹部疼痛难忍,需要急救。见此情形,马翠霞立即呼叫当日值班站长许祥永前来处置。10时15分,客运值班站长许祥永带领客运值班员程慧到达现场,征询旅客意见后,铁路工作人员帮助拨打120急救车,安排服务台携带轮椅到达现场,并帮助旅客扶上轮椅,随后转运至急救车。后经联系,旅客恢复良好,对铁路连云港站的热忱服务表示万分感谢!(素材来源:许祥永、徐浩翔)@上铁徐州车务段