如今人工智能应用已深入社会各领域，其中也包括客服行业。AI客服有着高效、快速、无间断的优势，也会有“答非所问”的吐槽。AI在客服工作中究竟扮演着怎样的角色？如何利用AI提升客服质量？戳视频，来看智能客服正如何悄然改变服务的面貌！#百倍用心10分满意# #算网数智赋能未来# http://t.cn/A6uqATaZ ​