#光遇陪玩瓜田[超话]# 代 发
瓜主：公关 小时
苦主：派单 Killvt

「已知瓜主所在团」
十二律男团-代宣公关
暴富发财-代宣公关
舍雷雅-代宣
酒替纯le团-代宣
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⚡省流：驻团公关带头对派单甩脸色 带入个人情绪私下蛐蛐 发puq阴阳怪气被抓包❓
⚡再省流：已私聊解决的问题却被第三人得知并耿耿于怀 是两面三刀❓还是huang帝不急太监急❓
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事件要点：
①VIP板被敷衍对待 派单询问团长却不以为意
②驻团公关在团内事务里带上个人情绪却自诩公私分明
③私下蛐蛐团员发朋友圈被抓包承认后仍理直气壮谴责不知情派单
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事情经过：
①苦主派单卷到一VIP板，进行常规刷pm等流程，期间因不熟悉点单流程老板打断pm，接待也毫无临场应变能力，遂苦主派单【Killvt】询问团长【甜饼】是何情况。
②因苦主派单【Killvt】语气并不严肃，团长【甜饼】竟回复“笑死我了”“等会再刷就好了呀”等言论，丝毫不在意老板感受。
③苦主派单【Killvt】其余在点群内固板也前来询问为何pm被打断，被质疑团内业务能力。
④团长【甜饼】表示会对该接待进行培训并下职，暂不接待。在一小时内又再次接待，遂受害派单【Killvt】询问情况，其表示为【固板指定】后，也再无多话。
⑤不知两人已经私聊解决的问题，怎么又出现在第三人也就是瓜主【小时】的耳朵里，并对不知情苦主派单【Killvt】甩脸色等言行。
⑥苦主派单【Killvt】期间一直试图联系瓜主【小时】了解此行为的原因，并试图解决。但对方并不说明原因持续冷处理，甚至发布朋友圈含沙射影辱骂受害派单【Killvt】。
⑦苦主派单【Killvt】看到朋友圈后，到派单小群质问瓜主【小时】，进行当场对质及询问。
⑧在一系列对质后，瓜主【小时】字里行间已承认此条朋友圈为个人情绪并与上文团内事务有关，却在末尾矢口否认。
⑨瓜主【小时】提到收到多方投诉受害派单【Killvt】一系列发言，但苦主派单【Killvt】却未收到任何管理层主动联系需要处理投诉等消息。
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详细图解：
·图1为夸张与团长私聊询问接待问题
·图2为苦主不重视老板发言及忽视接待培训
·图3为苦主与团长已私聊解决完问题
·图4为苦主礼貌询问团长为何接待未下职
·图5为苦主私聊联系瓜主试图解决“误会”
·图6为苦主发布含沙射影朋友圈
·图7为苦主与瓜主当场对质
·图8为其余固板私聊询问点群接待失误
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重点提要：
①团长与苦主之间问题已解决，却传到【第三人瓜主】耳朵里并【被甩脸色对待】。
②作为驻团公关在【团内事务面前】，拒绝面对问题选择【冷处理】，【掺入个人情感】发布【含沙射影】的朋友圈却自诩【为亲友出头】。
③当场对质期间的【人身攻击/冷嘲热讽】及【个人过激情绪】是驻团公关立场对团员进行的个人情绪发泄。
④所谓的【收到很多投诉】但苦主未收到任何需要跟进处理投诉的消息，却在事情闹出来之后作为打压受害人的把柄，做不到就事论事。
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       受害人作为积极团员勤恳派单，只希望自己老板能够得到好的点单体验，错在何处？语气不严肃就无人在意，认真提出又被指责态度不好？派单应该对管理层恭恭敬敬奉若huang帝？
       驻团公关在团内事务面前掺入个人情感却想撇清关系，是业务能力不足还是心理年龄不成熟只会意气用事？
       已解决的事情却传到第三方耳朵里，是否有合格理由怀疑贵团管理层全为亲友构成遂进行小团体等言行针对团员？
       有问题大可当面解决，私自压下投诉却不告知受害人。私下非议且发布朋友圈含沙射影是作为管理层没担当无作为不能处理事务吗？
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