【#商场黑金卡突然降级引市民不满# 市民:有效期未满】近日,福州市民刘女士报料称,今年9月份她在福州东二环泰禾商场申领了有效期一年的“黑金卡”。12月25日,她再次来到该商场时却被告知,她的“黑金卡”已被降级为“彩银卡”,商场客服称,若要重新恢复“黑金卡”权益则需要当日消费满5万元。
刘女士告诉记者,此前东二环泰禾商场的会员层级分为彩银卡、黄金卡和黑金卡。其中,彩银卡的申领要求是当日任意消费即可申领,而黑金卡的要求是当日消费满1万元才能申领。9月份,她在东二环泰禾商场内1天消费满1万元后,便办理了黑金卡,并获得了每日可免费停车2小时的权益。
12月25日,她前往东二环泰禾商场停车,被工作人员告知她无法再享受免费停车的权益,需要交停车费时,她才注意到自己的黑金卡被降级为彩银卡。据了解,商场近期更新了会员卡申领条件,但刘女士认为,升卡规则可以变,但之前办的卡有效期一年,有效期没有满就自动降级,这很不合理,希望商场恢复她原本黑金卡的权益。 http://t.cn/A6uJ0TyH
