从十八年前第一次入住香港置地文华东方，MO在我心中就是Top级别的存在…09年我在三亚悦榕庄long stay时，驾车路过大东海，有条小路指向三亚珊瑚湾文华东方酒店，于是我驶进去，成为酒店的第一批客人，开启了一段十五年的缘分…时至今日，那里依然是我心目中的三亚no.1…基本上文华东方在国内每个城市开业，都会成为当地的Top1，去年深圳文华东方也给我留下深刻的印象…
2024年如果说有什么酒店最值得我期待，那无疑是北京前门文华东方，因为他太特别了，北京最有特色的胡同，酒店竟然藏身其中…
这几年每年生日都和朋友们去三亚热闹一下，今年想把时间留给自己，想给自己留下一段难忘回忆…
于是，我选择把重要的时刻留给前门文华东方酒店…这一回我体验了酒店的餐饮，酒吧，Spa，算是非常全面…
可能我是为数不多步行达到酒店的客人，因为首都机场到酒店堵车，我算算时间机场快线换乘地铁还快一些，就是最后要步行一公里到酒店，行李多不建议…这个季节的北京风有点大，对南方人挺不友好的，走着走着自己挺迷糊，因为看导航离酒店就一两百米了，但没有感觉到这里有酒店啊，要不是看到路边翘首以盼的管家小姑娘，我确实心里有点打鼓…推开一扇厚重的木门，大堂映入眼帘，整个就是一个大四合院，风格偏中式，不大的区域停着一辆新款BMW7，应该是宝马有活动…
在前台办理入住时，总经理特意出来和我打了招呼，闲聊了一会儿，管家小姑娘说车准备好了，送我去房间，我当时第一反应是电瓶车，还在想，好冷，还得被风吹，出门一看，一辆就是感觉很土，但人家是封闭起来的迷你小巴士，重点是里面有暖气…小巴士前方一拐弯就进入了胡同，画风一下就变了，以前电影里看的那些老北京画面感就有了，胡同里嬉戏的儿童，拉家常的老辈子…左拐右拐，突然停下来，黄先生到了…What，到了？看不出来啊，因为真的太胡同了，我对门就是当地居民啊…以前听说过胡同里的文华东方，我是真没想到真的就这么突然，你不仔细观察，根本看不出和寻常人家的区别…上一次在北京胡同里住四合院还是两年前和悟空在金鱼胡同里的华尔道夫四合院，赶上电闪雷鸣，晚上挺害怕的，人工痕迹还是挺明显…但这里很纯粹，一共42间房散落在草厂胡同的三条到九条，和当地的原居民混住在一起，既能享受酒店奢华，又能感受当地风情…这两天在胡同里穿梭了若干次，除了第一晚迷了次路，后来还是摸着了门道…基本上每条巷子都会有公共卫生间，我就在寻思，难道现在胡同里的居民家里依然没有卫生间吗？那文华东方又是如何做到自己的房间却有那么豪华的卫生间呢？
进入房间，映入眼帘的就是一个花园。茶室，客厅，衣帽间，卧室，浴室，围着这个花园一圈，标准的四合院。室内不用讲太多，不会超出预期，但也中规中矩。我特别不喜欢现在的酒店博主总在强调用什么卫浴产品，用什么马桶，甚至卷到了床垫…其实每个级别的酒店，用什么都是有标准的，总有人去强调卫浴用什么宝格丽，爱马仕，那都是国内包装的好不好…酒店难道不是应该卷服务吗？
十几年前我就说过，什么是好的服务，就是超出预期的服务…你没想到的事，酒店帮你想到了…你想去做的事，酒店帮你安排好了…再往高一点，好的服务像呼吸一样自然，对酒店最高的评价永远都是欢迎回家…
我现在并不太看重酒店的品牌，我只看人，尽可能去我朋友管理的酒店，那我可以享受到超出预期的服务，比如在三亚我大多时间都在威斯汀，品牌在万豪国际里也就中等吧，酒店也十几年了，但我在那里就是能住出七星级没有的感觉…话说回来，这次的管家是我的重庆老乡，小姑娘Vicky，很可爱很青涩，感觉不像在业内呆过很久，但她很努力去帮客人做好每一次安排，也能预期我的预期，这一点特别难得…在那里啥都不用操心，管家都会为你安排妥妥当当。
黄景辉师傅主理的檐庭中餐厅水平不容置疑，Spa产品用的原液之谜BR，胜过三亚MO用的Valmont…
要说缺点，那就是真的太贵了，但这可能是我的问题，不应该是他的缺点…写累了，草草收尾，提前剧透下，这个春节就在三亚文华东方过年吧… http://t.cn/A6uSstkz