#模型时代# 一个AI Agent公司刚融资了2000万美金，这是它的商业计划书。

上一条刚谈Agent的定义，就看到BI的一个报道。

一家初创公司正在开发一款人工智能语音代理工具，并于 12 月完成了 A 轮融资（融资由 Bessemer Venture Partners 领投。Abstract Ventures、AI Grant、Y Combinator、Saga Ventures 和 Michael Ovitz 也参与了投资）。BI拿到了它们的商业计划书的18张PPT，做了一个独家报道。

公司背景：
-总部位于旧金山的 Vapi 公司成立于 2023 年，正在建立一个平台，开发人员可以在该平台上创建、测试和部署商业环境中的人工智能语音代理，例如客户服务、前台、外呼销售电话或员工培训、
-例如，开发人员可以使用 Vapi 建立一个人工智能代理，能够在医生办公室接听电话，帮助病人安排预约。
-Vapi 首席执行官乔丹-迪尔斯利（Jordan Dearsley）说，他的赌注是语音模型将变得更便宜、更快速、更像人。他解释说，Vapi 的竞争优势在于专注于基础设施层，更快地为客户提供更好的技术。
-"他告诉BI："我们没有自己开发这些模型，而是集中精力建设必要的工程和基础设施，将它们转化为可投入生产的语音代理。"因为我们的平台是模块化的，所以客户可以在最新模型发布后的几小时内使用这些模型，从而使他们在该领域的发展中始终处于最前沿。

现在，AI Agent已在硅谷蔚然成风，Insight Partners、a16z 和 NEA 等公司的投资者告诉BI，他们预计未来一年该领域的初创企业将在技术生态系统中发挥巨大作用。

据BI报道，除了 Vapi 之外，还有一些初创企业已经赢得了投资者的青睐。Cognition Labs 创建了一个名为 Devin 的人工智能编码代理，今年春天以 20 亿美元的估值筹集了 1.75 亿美元。Waveform 公司正在开发听起来更有同情心的人工智能语音代理，该公司在今年秋天完成了一轮 4000 万美元的融资。

以下是我用Gemini根据计划书截图做的信息整理：
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幻灯片 1：Vapi - 开发人员语音 AI 代理

（展示 Vapi 徽标、口号和日期）
这是 Vapi，一个为开发人员构建语音 AI 代理的平台。Vapi 致力于让开发者能够轻松构建和部署先进的语音 AI 应用。

幻灯片 2：人类想要与世界对话。

（展示图片：人与人之间轻松对话的场景）
人类天生就倾向于使用语音进行交流。语音是最自然、最有效的人际交往方式。

幻灯片 3：如果你可以像与人一样与某物交谈，你就会这样做。

（展示图片：人与机器进行语音交互的场景）
如果人们可以像与人一样自然地与机器进行交互，他们会的。Vapi 正是为此而生。

幻灯片 4：语音作为世界默认界面的开端

（展示相关新闻截图和“苹果情报和 Gemini Live 将让 40 亿人加入生成语音”的文字）
语音交互正在成为主流。科技巨头们，如苹果和谷歌，正在大力投资语音技术，将其作为未来人机交互的关键。

幻灯片 5：客户期望更高。企业将落后。

（展示图片：用户期待更智能的语音交互体验）
随着语音技术不断发展，用户对语音交互的期望也越来越高。他们期待更自然、更流畅、更个性化的体验。

幻灯片 6：为什么语音对企业很重要

（展示“人类每天大约说 16,000 个字”、“B2C 每天拨打数十亿次电话”和“电话是通用的商业 API”等文字）
语音交互对企业至关重要。它可以提高效率、改善客户体验，并创造新的商业机会。

幻灯片 7：企业语音的现状

（展示“62% 的中小企业电话未接”、“平均等待时间为 13 分钟”、“75% 的客户倾向于将复杂的语音用于复杂的任务”、“呼叫中心支出为 4000 亿美元”、“代理流失率为 40%”等数据，以及企业语音面临的挑战）
许多企业在语音交互方面面临着巨大挑战。传统的呼叫中心效率低下，客户满意度低，运营成本高昂。

幻灯片 8：自动语音系统的历史

（展示三个不同时期的自动语音系统，并分别介绍其特点：传统的 IVR 系统僵化且用户体验差；ASR/STT 系统有所改进，但延迟仍然较高；生成式语音 AI 能够进行实时、自然和上下文感知的对话）
自动语音系统经历了漫长的发展历程。生成式 AI 的出现标志着语音交互进入了一个全新的时代。

幻灯片 9：如果现在有了人类表现模型，我们可以用它们修复一切......对吗？错误

（展示图片：仅仅拥有好的模型是不够的）
仅仅拥有好的模型是不够的。企业还需要强大的平台和工具来部署和扩展语音 AI 应用。

幻灯片 10：部署和扩展语音代理需要数月（如果不是数年）的专业工程

（展示图片：复杂的语音 AI 系统架构）
在过去，构建和部署语音 AI 应用需要大量的工程投入，耗时漫长，成本高昂。

幻灯片 11：以下是企业部署语音 AI 所需的

（展示企业部署语音 AI 所需的各种组件，包括终端客户、基础设施、知识库和集成、确定性呼叫工作流、对话模型编排和各种模型）
企业需要整合各种技术和服务才能构建完整的语音 AI 应用。

幻灯片 12：或者他们可以只使用 Vapi

（展示 Vapi 平台如何简化语音 AI 部署）
Vapi 简化了语音 AI 应用的开发和部署过程，让企业可以专注于业务逻辑。

幻灯片 13：我们的使命

（展示“将技术弧线弯回人类语音”的使命宣言）
Vapi 的使命是让语音 AI 技术更容易被企业采用。

幻灯片 14：如何？

（展示 Vapi 开发人员平台）
Vapi 通过提供一个易于使用的开发人员平台来实现其使命。

幻灯片 15：Vapi 语音代理平台

（展示 Vapi 平台的架构图，包括工作室和基础设施）
Vapi 平台提供了一系列工具和服务，帮助企业快速构建和部署语音 AI 应用。

幻灯片 16：可扩展的语音体验

（展示 Vapi 支持的各种语音交互场景和用例）
Vapi 可用于创建各种可扩展的语音体验。

幻灯片 17：客户

（展示 Vapi 的客户 logo 墙）
Vapi 已经与各行各业的客户合作。

幻灯片 18：立即开始使用 Vapi

（展示 Vapi 徽标、口号和网站 URL）
立即开始使用 Vapi，体验语音 AI 的力量。