【#西安⇌香港高铁明日开行#】1月5日,西安将首次开行直达香港高铁。这也是西北首趟直达香港的高铁。据悉,西安北站至香港西九龙站的列车采用CR400BF-Z型复兴号智能动车组,车辆已经整装待发。
该车外观涂色采用传统文化中的“龙凤呈祥”主题,银灰色车身前是“龙形”车头,由“国旗红”“故宫红”“祥龙黄”三色组成的“凤尾”上下舞动、交织缠绕车身,与金色的“复兴号”标志相得益彰,寓意“龙腾四海、凤舞九天”。
记者了解到,为提供更加贴心优质的服务,该趟首发列车的乘务组前期经过了专门的培训,包括对英语和粤语的培训,同时还学习了广深港线路的规章差异。针对处理旅客票务和一些应急救援方面的细节,乘务组专门去广铁客运段进行了跟车学习和培训。
当日的采访现场,李吉双子现场展示,使用简单的英语和粤语为旅客服务。
对配属的11组CR400BF-Z型复兴号智能动车组进行专项整治,重点做好动车组电茶炉、照明、座椅、卫生给水系统等服务设施状态检查,全面开展内外显状态及中英文核对;对动车组转向架检修部位、裙板视窗、上水卸污口等进行深度清洁,为进港动车组列车开行提供高品质服务。
值得一提的是,明日担任值乘工作的西安客运段“长安之馨”西港乘务组,将身着全新制服亮相。
