#成铁微提示# 1月5日，G1332次列车列车长在金华站发现一位重点旅客，立即上前引导入座，途中做好重点照顾，提前联系杭州东站提供轮椅服务，协助旅客便捷出站，旅客及家属表示感谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（作者 @贵阳客运段 刘良毅）