#服务重点旅客#【争分夺秒！大庆东站助力突发疾病旅客脱险】1月5日6时50分，客运值班员苗佳接到Z83次列车长电话，得知一名旅客用药过量突发疾病，需在大庆东站下车就近医治。苗佳立刻拨打120急救电话，并通知值班民警与车间值班干部。7时01分列车停靠，旅客脸色苍白、眩晕，苗佳和客运副主任卢伟用轮椅将其送入候车室等待医护人员的到来。7时25分120急救车赶到，客运工作人员协助医护人员将旅客抬上移动担架，以最快速度将其送上救护车前往医院进行救治。目前这名旅客因救治及时，身体已无大碍，家属对铁路的应急救治给予高度评价，并连声道谢。（文图：许鑫）