Kineitei
25-01-10 14:42

「 工 作 日 常 」

刚看到私信里有人专门提问,什么样的情况可以合并不同订单发货,现在空下来,那小金就从头到尾仔细说一下。

但奇怪的是为什么问的人总是那几人?难道其他人是本身都了解了,在营业文中看到了备注,还是说你们觉得无所谓,听我的安排就行?

接下来我一点点说:

12月的时候一下子预售的单品增多,是因为打样中的确认样陆续做好,我认可了,没问题了,于是安排了预售。

对工厂来说,常规数量和产品,工期1个月左右差不多,但也有例外,比如数量远超预期的羊毛裤,或者过程中某道工序需要排队的水洗类单品。

每次开团前,小金都再三跟厂里沟通出货时间,通常情况我会在他们报出的数字上再加几天,因为我需要时间验货装袋。

因此,你们收到货大部分情况都是提前的,厂里也会优先做我的订单,能快就会尽量快,甚至加班加点做。

营业正文中的交期只是预估,并非绝对准确的时间,一般大货的进度小金都会更新在微博上,发货了也会通知大家,你们也会收到顺丰的推送。

牛仔衬衫和加绒卫裤是上个月开团的,牛仔衬衫是做牛仔的工厂做,加绒卫裤是做针织类的工厂做,这两样是同时开团。

但是两个厂报的时间不同,牛仔衬衫工艺更复杂,后道程序也多,另外牛仔厂的老板最反感别人催货,他只承诺了年前肯定交货。

那么最后预售时小金就写了1/21,现在加绒卫裤已做好,接下来就等牛仔衬衫了。

后来又开团了超级卫裤,这是非常突然的临时营业,我觉得冬天还有一段时间,那么做一款这么厚的大家可以穿。

跟面料商和工厂协商后,说年前能完成,于是预售时就写了1/25,但写着1/21的加绒卫裤和牛仔衬衫预计1/17就能发出,而写着1/25的超级卫裤是真的要到那个时间点才能发。

接着说订单为什么不能合并的问题,原因很简单,因为它们不是同一天预售的产品,在我这登记着的就是不同的订单表格里。

我都是按预售的表格安排统一发货,到了一批就发一批,曾经我心软答应过两三个人合并发货,结果一来这件事容易忘,二来她也没有兑现当初的承诺。

有位好像是说暂时不发,她确定要再定另一款的现货,让我等她一下,后来她原先定的我还专门找一个地方放起来,写好了名字。

结果后来她说其它的又不想要了,也就是说我之前做的事都白做了,而且我怕自己忘了,还特意定了提醒闹钟。

这边组织的都是预售,一批到了就先发,并不是所有东西都是现货在库的营业。

既然在营业正文中明明白白写了注意事项,这么写就有这么写的原因。接下来说一下什么情况下能合并发货。

每批预售的产品,真正做大货时都有余量,有的小伙伴收到了其中一色裤子,想要回购,回购裤子时她又想起来书包的事,一问也还有,那小金就会合并包裹,反正都是现货。

另外有一部分小伙伴是在国外,每次给她们寄快递都是先寄到国内指定中转仓,那么我都会尽可能把她们最近定的东西汇总到一个大包裹里。

还有的人出差了,甚至出国了,要等很久后回来,那么等对方通知可以发货时,我就会把那些手头未发的订单全部并到一起发。

还有就是比如订购了超级卫裤,同时她赶上了第二批全羊毛的末班车,她希望等全羊毛马甲到了后跟超级卫裤一起发,那也可以合并。

快递费又不是我赚的,顺丰提供了相应的服务,收取合理快递费,对我来说,不可能浪费自己的时间精力只是帮个别人省几块钱。

我个人能做到的就是让网点在有到付优惠券的情况下优先发给我的客户,之前也有其他人分享过怎么获得更多优惠的方法。

每次大货送来,我也会给亲友们寄适合她们的东西,这种时候我都是寄付,寄付是没有任何优惠券的。

我的做法就是充值,这个礼拜刚充值了10000,根据我的情况上面审批送了2200元,仅此而已。

个别要求合并包裹的客人应该就是想省邮费,如果确实非常在乎快递费,那建议可以不买预售,等现货到了碰运气,如果都还有,就临时再买。

但我这人私心很重,假如最后那个单品只剩两三件,遇到同时有人咨询是否还有现货,我会优先考虑平时接触得多眼熟的小伙伴。

附图中可以看出每一次预售都是单独的表格,所以预售中的单品无法合并,一个表格里有几百单,我有时候还会提前打好单子,有人突然说要合并,这几乎是非常麻烦且充满无用功的事,我不愿意做。

散会

发布于 浙江