【#385元大床房春节期间涨至1103元#】#订了酒店临出发却被告知涨价# 春节假期临近,不少人开始计划出行,提前订好酒店是关键。但到了快要出发的日子,却被告知酒店要涨价或根本没订上,此时消费者该怎么办?#假期酒店大幅涨价违法吗#
一到假期,热门旅游地的酒店价格都会随着客流增加而水涨船高。以本市一家开在胡同里的精品酒店为例,1月6日至10日的轻奢大床房,每晚房价在385元至567元之间,1月11日的价格显示为810元。但自1月27日也就是除夕的前一天开始,接连10天该酒店同房型的价格已涨至每晚1103元。
假期酒店大幅涨价违法吗?对于这一问题,北京京臻律师事务所律师冯荣芝解释说,酒店作为经营者,享有自主定价的权利,可以根据市场需求、经营成本等因素在节假日期间适当调整价格。这是市场经济规律下的正常行为,并不直接构成违法。
但酒店的涨价行为也受到《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的约束。酒店在涨价时,必须做到明码标价,确保消费者的知情权和选择权不受侵犯。另外,如果当地实行政府指导价或限价,酒店也应接受监管,其定价不能随心所欲。
有消费者提前订好酒店,临到假期却被平台或商家以旅游旺季调价为由,要求补差价,这种行为违法吗?对此,朝阳法院法官秦彬表示,只要酒店在预订页面提前进行了告知,如写明“遇旅游旺季调价,可能需要补差价”,并进行了加黑加粗提醒,涨价幅度只要不突破行政管理的要求,补差价就是允许的。消费者如果不愿意,可以取消订单。但如果平台没有显著告知并提醒,则构成违约,同样要承担违约责任。(北京日报记者 张蕾) http://t.cn/A6u8Bb2A
