#温馨服务在旅途# 1月17日，G3072次列车新塘站放客期间，列车长正在立岗，看到一名老年人携带大件行李（自行车），带了很多行李，新塘站关门后立即安排列车员吴倩上前帮忙拿行李，把行李抬到1车大件行李处，到鄱阳站帮助旅客将行李抬至站台，通知站台值班员帮助旅客出站。旅客感谢列车工作人员的帮助，给她的旅行带来了美好的体验及温馨服务。@上铁集团