#广铁资讯##2025铁路春运# 【出行意愿增长明显，春运前五天湖南铁路共发送旅客231万人次】
今年春运，旅客出行意愿增长。春运前5天，广铁湖南铁路共发送旅客231万人次，同比增长4%。1月19日，湖南铁路迎来节前客流小高峰，当天预计发送旅客46.8万人次， 同比增加3.6万人次，增长8.4%。长沙南站发送旅客13.9万人次，同比增长21.2%，长沙站发送旅客6.8万人次，同比增长17.1%。

据广铁集团客运部负责人介绍，随着周末的到来，各大车站将迎来节前客流小高峰，务工、旅游、探亲等多股客流交织出行，叠加达到客流高峰，根据铁路12306车票预售情况分析，预计将在1月25日迎来节前客流最高峰。

为满足旅客出行需求，广铁集团依据旅客出行规律，动态灵活安排旅客列车开行，实现运能和需求的精准匹配。1月18日至19日，广铁集团共开行列车6411列，日均开行列车3205列，其中加开列车523列，包含动车组列车308列和普速列车215列。重点提升湘粤间以及广深至合肥、南昌、武汉、成渝、桂林等方向运力，长沙至广州、邵阳、常德、永州等方向运力。

今年春运，长沙客运段加强“铁路畅行码”扫码服务和“重点旅客服务工单”服务，对重点旅客做到主动询问具体需求，及时提供适需服务。
“这是我第一次使用畅行码点餐，不用挪动脚步去餐车，真是太方便了。”列车上，学生刘洋对畅行码服务赞不绝口。
“有了铁路畅行二维码，旅客通过服务单就可以快速、直接传达诉求。”列车长李恒告诉记者，“但还有部分乘客不了解铁路的畅行码服务，我们会更加主动引导旅客使用。”

[话筒]余票信息方面，湖南省始发列车余票情况：
长沙站开往北京、上海、深圳、广州、惠州、怀化、益阳、常德、石门县北、张家界、岳阳、永州等方向尚有余票。
益阳南站开往长沙、常德、岳阳方向少量余票。
常德站开往长沙、张家界方向余票充足，开往益阳、龙山方向余票充足。
岳阳站开往长沙、北京、武昌、广州方向少量余票。
张家界西站开往北京、武汉、上海、广州、深圳、香港、汕头、重庆、长沙方向有余票；
张家界站开往北京、上海、广州、长沙、南宁方向有余票。（曾小贤，游智宇，陈俊彦）