@三亚发布 @三亚市旅游协会 @黑猫消费服务平台
首先我热爱三亚，已经连续8年来三亚过冬。提出对三亚的建议也是因为热爱。
服务，我认为是三亚逐渐缺乏吸引力的关键因素。

举个快递行业的例子吧。
8年来，除了顺丰和天猫超市，三亚没有一家快递公司肯送货上门，包括中国邮政。
跟快递员理论快递法规是没用的，他们还发展出了提高效率的方法，你多说几句他们就直接挂电话，标注“客户拒收”，把货退回，绝不跟你啰嗦。

建议@天猫 @淘宝 给消费者一个投诉按钮，在这种情况下提供对快递员服务评价和投诉的窗口。也建议@菜鸟裹裹 考虑给消费者主动选择快递公司的权利，让愿意支付运费差价的消费者勾选补差，选择服务更好的公司。

没人管，结果必然是劣币驱逐良币。
三亚现在连顺丰也开始打电话，找各种理由不肯送上门。你坚持，他们才送。

靠努力推广、或者泰国事件掉的馅饼，影响都是一时。基本服务品质和相对性价比，才是未来成败的关键。