#如何查询是否买到回流药#【#慢性病患者网购处方药涉嫌多次销售# 专家：电商平台是“回流药”重灾区】 同一个厂家生产的阿托伐他汀钙片，线下卖179元一盒，线上卖126元，为什么差这么多？如果不是因为“药品追溯码”的科普，陕西西安的楚先生可能永远不知道这个问题的答案。

药品追溯码是药品的“电子身份证”，按照有关药品和医保管理规定，一盒药品只能卖一次，一盒药品的追溯码理应只有一次被最终销售扫码的记录。若在药品流通过程中出现多次扫描记录，就存在假药、“回流药”以及药品被串换销售的可能。

作为一位高血脂患者，因为需要定期服用，楚先生和许多精打细算的病友一样，有网购降血脂药的习惯。1月7日，他在某电商平台挑选了一家高分店铺，购买了一盒阿托伐他汀钙片，并于12日收到药品。用手机扫了药品追溯码后，楚先生惊讶地发现自己是第4个扫码的人，隔了一天，又一条来自黑龙江的扫码记录突兀地出现。

对此，店铺客服给楚先生的说法是，“（药品）出入库是需要扫码的，可以扫码的都是正品”。该客服还表示，“您要是介意可以给您特殊申请，保证药品无开封”。1月12日，楚先生申请退款后，遭到商家拒绝，对方认为，根据药品法，药品一经出库，概不退货；根据平台售后规则，药品是特殊商品，不支持七天无理由退款。不过，商家也表示可以协商，商品退回后才能退款。

由于无法判断药品真伪，楚先生拒绝退回药品，随后申请平台介入，但最终未能成功退款。http://t.cn/A63ATWRC （每经，嘉玛）