#好人好事# 【铁路小善举，旅客大感动！】1月20日，大庆西站客运员朗斌海收到了一面从郑州“远道而来”的锦旗和一封感谢信，锦旗的背后是一段超暖心的故事。2024年11月30日，一位初次来东北看望孩子的老人在车站陷入困境。朗斌海发现后，立刻上前询问，得知老人次日还要返程，为节省住宿费，想在车站凑合一宿。朗斌海虽告知车站并非全天营业，但为了方便老人出行，主动帮老人妥善存放行李，贴心叫了滴滴，还托司机帮忙找实惠又安全的宾馆。次日清晨，老人进站时，又收到了他送上的热乎盒饭，老人感动的热泪盈眶，连声道谢。郎斌海总是把旅客的事儿放在心上，用点滴行动传递温暖，为他点赞！（文图：卢畅、马晶）