中国水运报 25-01-23 20:15
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#流动的中国2025# 【#新春走基层# | 邮轮母港年味浓 暖心服务迎归航】1月18日,农历腊月十九,天津国际邮轮母港大厅内热闹非凡,洋溢着浓浓的年味。走进邮轮母港大厅出口处,这里的新春大集“红”得格外抢眼,各个摊位被红色装点得喜气洋洋,宛如一片红色的海洋。摊位上摆满了各式各样的年货,从天津汉沽大草莓、吹糖人到对联、福字、中国结,每一样都透着浓浓的年味,吸引着乘坐邮轮归来的旅客驻足选购。
“这里还真热闹啊,一下船就能感受到家乡的年味。”一位刚从邮轮上下来的旅客带着自己放寒假的孙儿兴奋地告诉记者。大厅内,境外来宾支付服务中心的工作人员正忙碌地为旅客提供24种货币的兑换业务,方便快捷的服务让不少外国游客也竖起了大拇指。而一旁的快递收发室和直通车咨询台更是人头攒动,旅客们纷纷在这里办理行李寄送和交通咨询,为接下来的转乘做好准备。
天津邮轮母港业务部经理李斌一边在人群中穿梭,一边介绍道:“为了让旅客在春节期间感受到家的温暖,我们特意在大厅布置了免费接热水的地方,并加强了各项暖心服务。希望每一位归来的旅客都能在这里感受到浓浓的年味和我们的用心。”
在采访过程中,记者还遇到了负责检查邮轮的东疆海事局的执法人员。他们向记者介绍了春节期间东疆海事局为邮轮母港提供的各项服务举措。据执法人员徐驰介绍,为了确保邮轮的安全运营,东疆海事实施了“一船一策”保障方案,对母港邮轮进行全程动态跟踪,并优化了口岸审批和交通组织,有效减少了邮轮待港、滞港时间。同时,他们还做好了恶劣天气的预警预控工作,确保邮轮在冬季寒潮大风、雨雪冰冻、低温大雾等恶劣天气下也能安全运营。
随着采访的深入,记者看到上下邮轮的旅客们个个脸上洋溢着幸福的笑容,他们大包小包装满了年货,鼓鼓囊囊的行李中装满了对家的思念和对未来的期待。
天津国际邮轮母港用浓浓的年味和贴心的服务为归来的旅客送上了一份新春的祝福。在这里,每一个细节都充满了温情和关怀,让每一位旅客都能感受到家的温暖和节日的喜悦。(全媒记者 任佳丽 责编 宇龙)