#温馨服务在旅途# 2025年1月23日，G638次列车麻城北站开出，列车接遗失物品工单，旅客田先生称在15车10F席位上方行李架遗失一个黑色双肩包，内有现金4万余元，一台笔记本电脑，一部新手机，由于遗失物品涉及现金及贵重物品，列车长徐玮泽立即通知分管车厢乘务员张起进行查找，组织与安全员杨皓共同清点现金并第一时间联系失主让其放心，经清点该背包内现金人民币共计48900元整，列车长与旅客再三核对背包内物品清单，并告知旅客列车将把他的背包交站由次日列车转送回麻城北站。田先生对列车高效及时的服务连连称赞，并对高铁乘务人员专业尽责的服务态度表示高度认可。@上铁集团