【#记者调查职业打假人培训课产业链##职业打假培训课1960元一对一教学#】职业打假已经变得团队化、产业化、规模化,采取公司化运营模式,内部有着清晰的职责划分:有人通过开设课程、培训学员、卖案源等方式来获利。比如,公开卖课的职业打假人黄清(化名),他在公众号中对自己的介绍:“打假经验6年,学员5000+,帮助两万人维权成功。”
记者以拜师为由与黄清进行了交流,他随即发来一份“入门教程”PPT。这份教程利用思维导图的方式,详细解析了广告法、消费者权益保护法、食品安全法和投诉举报暂行办法的关键条款。此外,“入门教程”还针对不同品类,如食品和化妆品,分别推荐了专属的“打假APP”。这些APP支持用户查询不同产品所适用的法规、备案等信息。
黄清介绍,他的收费标准是1960元,一对一教学(有助理协助),永久指导并全程陪跑,详细讲解思路流程,以及寻找案源的方法。
黄清说:“不分什么线上线下,只要我会的都教,有药类、食品类,有保健品非法添加、假药劣药、假酒类等,不过需要一定的资金来周转。”自称已经从事打假多年,公众号拥有几万粉丝的黄清,最后还通过微信向记者发送了一些学员成功打假的赔付款截图,鼓励记者加入这个群体。
同样自称有着5年打假经验的职业打假人刘同(化名)向记者表示,新人只需398元即可“上车”,不仅提供免费链接,还有小群指导。所谓的“上车”指的是带领学员操作一次完整的赔付流程,从寻找问题商品、购买、收货、与商家协商、投诉、向市场监管部门举报,每个环节都有专门的话术。
当记者问到维权合法性时,刘同坚定地说:“不合法我们能做这么久吗?”
为了得到一手材料,记者发现交了398元“上车费”。据刘同发送的截图显示,原来上不同的“车”,可以获得的赔付金额亦不同。比如,交698元上车费可获得赔付金额3000元左右,最高交5888元的上车费可获得赔付金额15300元,最快15天,最慢一个月可赔付到账。最终,由于记者在某购物平台等级不够,刘同认为没有权重(某一因素或元素在整体中的重要程度),商家以及平台客服赔付概率太小,无法上车(即398元“上车费”白交)。
据刘同介绍,他们的打假方式是这样的:收到商品后,并不急着开箱。如果要开箱,务必录制开箱视频。立即申请仅退款并附上例如皮肤过敏的照片(没有过敏症状的可以参考网上类似的图片)。当商家拒绝退款时,不要急着申请平台介入,而是围绕产品是假冒伪劣品且使用过程中出现不适的情况与商家沟通。商家很可能会要求提供医院诊断证明,这时候你可以用空白单子自己填写,或者通过图像处理软件制作一张,才可能一步步让商家落到你挖的“坑”里,最后达到比较满意的赔偿数额。
北京市兰台(上海)律师事务所高级合伙人徐红梅认为,职业打假人如果确实是购买了有问题的商品,以合理的方式要求商家调换或者退货等要求都在合理范畴;但如果购买后采取以假换真或者自带假货的方式恶意栽赃的,则有可能涉嫌敲诈勒索、非法占有他人财物的,将构成刑事犯罪,依法承担相应的刑事责任。对于职业打假人来说,应当在消费者权益保护法的范畴内,合理主张;如果有恶意索赔的行为发生,取得数额较大公私财物的,则将触犯敲诈勒索罪,构成刑事犯罪。 http://t.cn/A63V3Fst
