【#三亚首创海岛景区超时排队退票机制#】近日，三亚西岛景区游客排队乘船问题备受关注。为有效应对这一问题，三亚市旅游工作领导小组办公室于2025年2月1日正式宣布，将于2月2日上午8时创新启动实施《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施（试行）》。

此次措施包括建立海上运力保障应急调度机制，确保突发情况下及时提供运力支援；建立超时排队退票机制，保障游客权益；优化24小时投诉处置机制，确保游客诉求得到及时响应；组织做好海岛景区周边基础服务，提升接待能力；支持企业开展游客关爱暖心服务，提升游客满意度和体验感；以及严格落实承载确保安全生产，确保游客安全。

这些措施的实施，标志着三亚市在提升海岛景区服务质量方面迈出了坚实的一步。通过创新机制和优化服务，三亚市将有效解决游客排队乘船等问题，提升游客的旅游体验。同时，这些措施也将为三亚市旅游业的持续健康发展提供有力保障。(三亚市旅游工作领导小组办公室)#三亚海岛游服务大升级##读懂三亚这座城#@三亚发布 @三亚旅文