#争当铁路好网民##温暖旅途：做旅客的贴心人#近日，由长春客运段担当的G1236次列车在济南西站迎来一位手臂刚做完手术的重点旅客，列车长钱艺萱看到后主动为旅客提供帮助，并叮嘱乘务员郭婷薇在途中重点照顾，随时关注旅客服务需求。列车到站后，郭婷薇引导旅客下车，并与车站办理重点旅客交接，确保旅客顺利出站。（刘禹昊）